La CNV pour apaiser un conflit enseignants/personnels de Mairie

Dans une commune de la région Centre, l’inspectrice du Premier degré et la Directrice du Service Jeunesse de la Mairie ont fait appel à Déclic et François Cribier pour apaiser les suites d’un conflit entre une enseignante et un personnel de Mairie. Après 4,5 jours d’accompagnement et de formation réunissant tout le personnel intervenant sur l’école, la situation de blocage a permis de retrouver une certaine sérénité. Le travail mené sur l’écoute et l’expression authentique a notamment fait émerger des points bloquants et a redonné de l’élan à l’équipe.